Menü

Service

Aktuelles - Jetzt Zählerstand mitteilen

Im Kundenportal: Nach Login oder kurzer Registrierung einfach Zählerstand eingeben und alle persönlichen Daten im Blick haben.

Zum Kundenportal

Im Online-Formular: Ohne Registrierung unter Angabe des Nachnamens und der Zählernummer Zählerstand online melden.

Zum Online-Formular


Bei Fragen sind die Kundenberaterinnen und -berater der Stadtwerke Bernau telefonisch von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr unter 03338 61-399 und per E-Mail an kundencentrum@stadtwerke-bernau.de erreichbar. Für den Publikumsverkehr ist das KundenCentrum vorerst geschlossen.

Kundenportal

Alles auf einen Blick haben Sie in unserem Kundenportal. Nach erfolgreicher Registrierung können Sie jederzeit auf Ihre persönlichen Daten zugreifen:

  • Zählerstand mitteilen
  • Abschlag anpassen
  • Tarif einsehen, verwalten und wechseln
  • Verbrauchscheck
  • Online-Rechnung
     
Mehr Informationen

Online-Service

Sie sind noch kein Stadtwerke Bernau Kunde oder noch nicht im Kundenportal angemeldet? Kein Problem! Sie können auch unsere Online-Formulare nutzen:

  • Zählerstand mitteilen
  • Anmeldung, Abmeldung
  • Einzugsermächtigung erteilen
  • Abschlagszahlung ändern
     
Mehr Informationen

Download-Center

Hier stehen Ihnen alle Unterlagen übersichtlich zum Download bereit. 

Zum Beispiel:

  • An- und Abmeldung
  • Vertragsunterlagen
  • Hausanschlussservice
Mehr Informationen

Gut zu wissen

In unserer Kategorie "Gut zu wissen" finden Sie Informationen zu Ihrer Rechnung, Fragen und Antworten zu den Abschlägen und weitere interessante Themen.

  • Musterrechnung
  • Abschlagszahlungen
  • Stromkennzeichnung
  • Verbraucherinformationen
     
Mehr Informationen

Service-Bus

Für Sie vor Ort – mit unserem Service-Bus EnergieTREFF(ER) sind wir im Barnim unterwegs und bieten Beratung und Service auch über das Stadtgebiet Bernaus an.

  • aktueller Tourenplan
  • persönlicher Ansprechpartner
     

  1.  
Mehr Informationen

Kontakt

Sie haben eine spezielle Frage? Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. 

  • Ansprechpartner
  • Ihr Weg zu uns
  • Unser Weg zu Ihnen
Mehr Informationen
Seite drucken