Service

Alles auf einen Blick haben Sie in unserem Kundenportal. Nach erfolgreicher Registrierung können Sie jederzeit auf Ihre persönlichen Daten zugreifen:

• Zählerstand mitteilen
• Abschlag anpassen
• Tarif einsehen, verwalten und wechseln
• Verbrauchscheck
• Online-Rechnung
   

Sie sind noch kein Stadtwerke Bernau Kunde oder noch nicht im Kundenportal angemeldet? Kein Problem! Sie können auch unsere Online-Formulare nutzen:

• Zählerstand mitteilen
• Anmeldung, Abmeldung
• Einzugsermächtigung erteilen
• Abschlagszahlung ändern
   

Hier stehen Ihnen alle Unterlagen übersichtlich zum Download bereit. 

Zum Beispiel:

• An- und Abmeldung
• Vertragsunterlagen
• Hausanschlussservice

In unserer Kategorie "Gut zu wissen" finden Sie Informationen zu Ihrer Rechnung, Fragen und Antworten zu den Abschlägen und weitere interessante Themen.

• Energiemarkt
• Musterrechnung
• Abschlagszahlungen
• Stromkennzeichnung
• Verbraucherinformationen
• Häufige Fragen
   

Sie haben eine spezielle Frage? Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. 

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• Ihr Weg zu uns