Gut zu wissen

Unsere Rechnungen müssen gesetzlichen Anforderungen hinsichtlich Transparenz genügen. Sie wirken manchmal komplexer, als sie eigentlich sind.

Sie haben Fragen zu Ihrer Rechnung? Schauen Sie gerne in die Musterrechnung der Stadtwerke Bernau und lassen Sie sich die Positionen Schritt für Schritt erläutern.
 

Was genau sind eigentlich Abschläge? Wie berechnet sich mein Abschlag? Kann ich die Höhe meiner Abschläge ändern?

Die Antworten auf die häufigsten Fragen rund um das Thema Abschläge haben wir für Sie zusammengestellt. 
 

An dieser Stelle beantworten wir Ihnen Fragen, die häufig gestellt werden.

Sollten Sie darüber hinaus weitere Auskünfte wünschen, wenden Sie sich bitte gern direkt an uns!